Reparaciones y Soluciones Automotriz del Golfo y/o GRUPO AUTOMOTRIZ DEL GOLFO, con domicilio fiscal en calle Violeta Lote 1, colonia Villarosita, CP 92860 Tuxpan, Veracruz es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
- Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
- Gestión financiera, facturación y cobro
- Dar cumplimiento a las obligaciones y
compromisos que hemos contraído con usted. - Archivo de registros y expediente vehicular
para seguimiento de servicios futuros.
2. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
- Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular)
- Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional)
- Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
- Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación, otros)
3. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos
personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un escrito al correo electrónico grupo@automotrizdelgolfo.com o acudiendo a las oficinas de nuestras instalaciones.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Un escrito al correo electrónico grupo@automotrizdelgolfo.com o acudiendo a las oficinas de nuestras instalaciones.
4. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: GRUPO AUTOMOTRIZ DEL GOLFO Sucursal Tuxpan
b) Domicilio: calle Violeta lote 1, colonia Villarosita, ciudad Tuxpan de Rodríguez Cano, municipio o delegación Tuxpan, CP. 92860, en la entidad de Veracruz, país México
c) Correo electrónico: grupo@automotrizdelgolfo.com
d) Números telefónicos: 7831692093 / 7831084408
5. Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Usted puede presentar su solicitud por escrito conforme a lo especificado en el punto siguiente.
6. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Presentado solicitud por escrito en el domicilio de este proveedor dirigida a Reparaciones y Soluciones Automotriz del Golfo.
La solicitud por escrito debe contener al menos, la información siguiente:
I. su nombre y apellidos, o los de su representante, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta;
II. los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, el de su representante;
III. la descripción clara y precisa del documento en el que fueron utilizados sus datos personales;
IV. la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer su derecho y
V. cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
7. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Usted puede presentar su solicitud por escrito en los términos del punto anterior, dirigido a Reparaciones y Soluciones Automotriz del Golfo, en nuestro domicilio, previa acreditación de su identidad.
8. ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: vía correo electrónico o directamente en nuestras instalaciones.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Anuncios visibles en nuestras oficinas de nuestras sucursales.